Info FAQ - Gedrag en Cultuur - Regio Zwolle Mobiel

Veelgestelde vragen over Gedrag & Cultuur

Lees hier de veelgestelde vragen.

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op!

Vragen over het balans tussen privé en werk?

* Zorg voor een echte dag-start en dag-afsluiting. Bijvoorbeeld door een stuk te wandelen of te fietsen, voordat je aan je werk begint. En kleed je ook zoals je doet als je naar het werk zou gaan.

* Zorg dat er in bestaande gesprekken tussen collega’s ook tijd en aandacht is voor vragen is over persoonlijke dingen en over het welzijn van collega’s.

* Maak onderlinge afspraken over wanneer je wel en niet bereikbaar bent. Zo voorkom je dat parttime medewerkers door het flexibel thuiswerken elke dag en hele dagen kunnen worden gebeld.

* Speel in op de behoefte van collega’s aan informele contacten. Dit kan door bijvoorbeeld een digitale koffieplek te creëren die op bepaalde momenten geopend is. Collega’s kunnen elkaar hier dan treffen. Andere voorbeelden zijn een vrijdagmiddagborrel, pubquiz of een gezamenlijke digitale lunch.

Vragen over de betrokkenheid van werknemers?

* Organiseer regelmatig een dag-starts of een moment waarop medewerkers kunnen inchecken. Een online chatfunctie is ook een goede manier.

* Faciliteer ontmoetingen tussen medewerkers en teams, om te brainstormen, afstemming te hebben of om elkaar te helpen.

* Maak een plan of duidelijke afspraken voor deze ontmoetingen, waarin je vastlegt wanneer en in welke situaties je deze ontmoetingen organiseert. Spreek ook af hoe en waar je elkaar ontmoet.

* Zorg dat je een duidelijk doel met elkaar afspreekt voor deze ontmoetingen. Wat moet de ontmoeting opleveren? Hoe bereiken we dat? Hoeveel tijd nemen we hiervoor? Denk goed na over waar kansen voor ontmoetingen liggen, en op welke momenten dit waardevol is.

* Denk bijvoorbeeld aan trainingen wals je bewust kiest om medewerkers uit teams samen te zetten voor het uitwisselen en vergroten van kennis.

* Werk dit uit op teamniveau om het behapbaar te houden.

Vragen over hybride werken?

* Zorg voor goede ICT-voorzieningen op kantoor en maak hier afspraken over. Voorbeeld: als er bijvoorbeeld bij een overleg twee mensen fysiek aanwezig zijn op kantoor en drie mensen bellen in vanuit huis, zorg er dan voor dat de twee medewerkers op kantoor ieder vanuit een aparte ruimte kunnen deelnemen en inbellen in het overleg.

Praktijkvoorbeeld bedrijf O
We werken op kantoor en vanuit huis. Voorwaarden hierbij zijn om te zorgen voor een optimale
verbinding met je werkgever en collega’s en de werkgever zorgt andersom voor een optimale
verbinding van haar zijde, het leveren van een optimale dienstverlening aan klanten en er voor
zorgen dat de kritische bedrijfsprocessen niet in gevaar komen.

Richtlijn hierbij is dat we minimaal 1 dag in de week op kantoor werken. Dit zodat we (sociale)
verbinding houden met elkaar en aan de slag kunnen gaan met de vijf samenwerkingsvaardigheden:

1. intentie tot samenwerken;
2. eerlijkheid en openheid;
3. eigen verantwoordelijkheid;
4. van jezelf en anderen bewust zijn;
5. probleemoplossend en onderhandelen.

Daarnaast werken we minimaal 1 dag in de week thuis omdat werkgever bewust bezig is met
duurzaamheid en milieu. Hierbij valt o.a. te denken aan efficiënter gebruik van het pand en minder
reisbewegingen.

Wanneer dienstbelang het vraagt is medewerker verplicht om naar kantoor te komen.
Om ervoor te zorgen dat niet alle werknemers tegelijkertijd op kantoor komen zal onder regie van de
procescoördinator en businesscontroller een werkplekbezetting gemaakt worden per taakveld.

Richtlijn hierbij is dat gemiddeld 50% van de werknemers per taakveld op kantoor aanwezig zal zijn.
Er zijn voldoende werkplekken beschikbaar.

Praktijkvoorbeeld bedrijf K

De leidinggevende en teamleden zijn samen verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een digitale overlegstructuur. Goed in contact blijven, zowel over werk als niet -werk gerelateerde zaken is belangrijk. Leidinggevende en medewerker maken afspraken over periodiek (een-op-een) overleg.